비즈니스 상황별 경어 사용 예시 1. 사내 접객

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目指せ敬語男子！ビジネス好感度120％今すぐ使える敬語術 | BIZ QUEST

비즈니스 상황별 경어 사용법 예ビジネスシーン別敬語の使い方

1. 사내 접객
출근 인사를 할 때
X ・・・(無言) 무언
◯「おはようございます！（大きな声で）」 안녕하세요!(큰소리로)

こんばんは는 불가능

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상사나 선배를 위로할 때
X「ご苦労様です」 수고했어요.
◯「お疲れ様です」 고생 많으십니다.

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상사나 선배의 부탁에 답할 때
X「了解です」 허용하겠습니다.
◯「承知しました」 알겠습니다.

혹은 かしこまりました를 사용

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처음 하는 일에 도전할 때
X「初めてなので自信ありません・・・」 처음이라 자신 없네요...
◯「不慣(ふな)れですので、ご指導をお願いします」 서투르기 때문에 지도를 부탁드립니다.

혹은ご指導のほどお願いします、ご指導ご鞭撻のほどどお願いいたします를 사용

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상사와 상의하고 싶은 안건이 몇 가지 있을 때
X「ご相談がたくさんあるのですが、大丈夫ですか」 상담이 많이 있는데 괜찮습니까
◯「ご相談したいことが◯件ございます」 상담하고 싶은 것이 ◯건 있습니다

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선배님에게 뭘 좀 알려달라고 할 때
X「先輩、今暇ですか」 선배님 지금 한가하죠?
◯「先輩、今お時間よろしいでしょうか。お知恵をお借りしたいのですが」

선배님, 지금 시간 괜찮으세요? 지혜를 빌리고 싶습니다.

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복잡한 상담을 할 때
X「面倒なご相談なんですけど・・」 귀찮게 하는 상담입니다만
◯「込み入(こみい)ったご相談で申し訳ないのですが」　복잡한 상담이라 죄송합니다만...

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식사 초대를 받았을 때
X「いいですね〜」 좋네요~
◯「喜んでお供します」 기꺼이 (함께) 가겠습니다

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상사가 불렀을 때
X「はい、なんでしょう？」 네, 뭔가요?
◯「はい、お呼びでしょうか」 네, 부르셨습니까?

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맞장구칠 때相槌(あいづち)をする時
X「はぁ、そうなんですか」 아, 그래요?
◯「さようでございますか」 그러십니까.

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이해되지 않았던 부분을 확인할 때
×「もう一度わかりやすく教えて頂けますか」 한번 더 알기 쉽게 가르쳐 주시겠습니까?
◯「〇〇について詳しく教えて頂けますか」 OO에 대해서 자세히 가르쳐 주시겠습니까?

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반대 의견을 말할 때
×「その考え方はどうかと思います・・」 그런 사고방식은 어떨까 생각됩니다··」
◯「お差し支えなければ、〇〇の見方はできませんでしょうか」 폐가 되지 않는다면 00한 방식은 가능하지 않으실까요?

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내객이 있었을 때
×「どなたにご用ですか」 (우리 회사의) 어느 분께 용무가 있으십니까?
◯「どの者にご用でしょうか」 (우리 회사의) 어떤 사람에게 용무가 있으십니까?

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회사와 안면이 있는 거래처가 찾아왔을 때
×「お久しぶりです。その節はどうも」 이게 얼마만인가요. 그때는 고마웠어요. 
◯「ご無沙汰しております。その節はお世話になり有難うございました」 오랜만입니다. 그때 도움을 주셔서 감사합니다.

節(せつ) : 때, 시기

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거래처를 회의실로 안내할 때
×「右手を曲がってまっすぐ進んだつきあたりの部屋です」 오른쪽으로 돌아서 똑바로 나아가면 나오는 막다른 곳에 있는 방입니다
◯「直接、会議室にご案内いたします」 직접 회의실로 안내해 드리겠습니다